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Llauder Santomá, Carlos

Marketing de clientes : cómo mantener, fidelizar y conseguir nuevos clientes / coordinado por José Daniel Barquero Cabrero ; coautores, Carlos Llauder Santomá, Fernando Huertas Colomina, Mario Barquero Cabrero - Madrid :McGraw-Hill/Interamericana de España ,2003 - XI, 291 p :il ;24cm

A pie de la cub.: Escuela Virtual de Empresa ; Universitat de Barcelona

ISBN: 8448139488

Subjects--Topical Terms:
Marketing

Universal Decimal Class. No.: 658.8